Themen: Citrix, Rollup 11, Benutzerlizenzen kontrollieren
Wir begrüssen Sie zum zweiten MS-CRM Techletter der Firma Ambit AG.
Der MS-CRM Techletter liefert Ihnen von Zeit zu Zeit die neusten technischen Informationen rund um Ihr CRM. Er beinhaltet die aktuellsten Neuerungen, Veränderungen und Rollups, sowie diverse Tipps und Tricks.
Diese Ausgabe umfasst folgende Themen: - Allgemeine Informationen: Citrix Zertifizierung
- Rollup 11
- Tipps & Tricks: Benutzerlizenzen kontrollieren
Allgemeine Informationen: Citrix Zertifizierung
Zentralisierte Bereitstellung von Software ist immer häufiger ein Thema, wenn es darum geht die Effizienz in der IT zu steigern. Darum möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass der Microsoft CRM Client für Citrix zertifiziert ist und somit problemlos in einer solchen Umgebung eingesetzt werden kann.
Rollup 11
Vor wenigen Tagen hat Microsoft ein neues Rollup für Microsoft Dynamics CRM 4.0 veröffentlicht.
Unter Anderem sind die folgenden Punkte vom Rollup betroffen: - Office 2010 (32-Bit) wird nun unterstützt (die 64-Bit-Variante wird nicht unterstützt!)
- Verschiedene Probleme betreffend Zeitzonen wurden behoben
- Abstürze des Internet Explorers unter Windows 7, die beim Ausführen einer erweiterten Suche auftraten, wurden behoben
- Das Problem, dass in MS-CRM abgeschlossene Aufgaben weiterhin in Outlook angezeigt und erinnert werden, ist behoben
- Die Kompatibilität zum Reporting Server 2008 wurde erhöht
- Durch das Rollup wird das "Microsoft Report Viewer 2008 Redistributable Package" installiert Dies kann bewirken, dass beim Benutzer eine Aktualisierung der entsprechenden ActiveX-Komponente im Internet Explorer erforderlich wird. Je nach Einstellung des Internet Explorers erhält der Benutzer dafür eine Aufforderung.
- Ausserdem wurden durch die Änderungen im Rollup die Geschwindigkeit und die Stabilität weiter erhöht.
Wie auch schon beim letzten Rollup muss zuerst das Rollup 7 oder neuer installiert sein, damit ein Update auf den aktuellsten Stand möglich wird.
Dies, da der Outlook CRM Client mit dem Rollup 7 komplett erneuert wurde.
Tipps & Tricks: Benutzerlizenzen kontrollieren
Microsoft Dynamics CRM 4.0 überprüft beim Anlegen eines neuen Benutzers leider nicht, ob noch dafür genügend Lizenzen verfügbar sind. So kann man unbeabsichtigt in die Situation einer Unterlizenzierung geraten.
Deshalb empfehlen wir, regelmässig zu kontrollieren, ob alle Ihre CRM-Benutzer über einen gültige Lizenz verfügen und gegebenenfalls zusätzliche Lizenzen zu bestellen. So lassen sich mögliche Lizenzstreitigkeiten rechtzeitig vermeiden. |
