CRM Realisierungsphase - Vorgehensmodell Ambit AG

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In der Realisierungsphase geht es darum, alle gewonnen Erkenntnisse bestmöglich in einer die CRM Strategie unterstützenden Software umzusetzen. Dabei ist sehr wichtig, dass die Akzeptanz für das neue CRM Tool sichergestellt und weiterentwickelt wird. Ein pragmatisches Vorgehen und phasenweises Umsetzen der Anforderungen bringt schnell Erfolgserlebnisse und fördert die Nutzung durch die Mitarbeiter. CRM wird gelebt.