Roll-out
Die CRM Software ist an die Bedürfnisse der Unternehmung angepasst und wird zwecks Benutzertests über die gesamte oder über Teile der Unternehmung ausgerollt. In dieser Phase wird das Tool auf Herz und Nieren geprüft. - Installation
- Datenübernahme
- Test
- Schulung
Nutzen- Die neue CRM Lösung kann getestet werden
- Die Daten aus Umsystemen sind bereinigt und können übernommen werden
- Die Benutzer sind für die künftigen Aufgaben geschult
- Alle Schnittstellen zu Umsystemen sind getestet
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