CRM Konzeptionsphase - Vorgehensmodell Ambit AG

Konzeption_Allgemein Realisierungsvorschlag Konzeption Bedürfnisanalyse Standortbestimmung Realisierungsphase

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Für erfolgreiche CRM Projekte braucht es ein professionelles Vorgehen. Ambit AG hat dazu eine eigene Methodik entwickelt, die sich schon mehrfach bewährt hat.

Bei dieser Methodik steht am Anfang eine umfassende Analyse, um alle Aspekte zu hinterleuchten und für alle CRM Anspruchsgruppen die Anforderungen zusammenzutragen. Erst dadurch wird es möglich, die Prozesse optimal auf die Bedürfnisse der Benutzer und der Unternehmung auszurichten und ein geeignetes CRM Tool zu evaluieren.