CRM im Maschinen- und Anlagenbau

Um Prozesse und Verkaufschancen zu optimieren, ist eine vollständige Sicht über alle Kunden und deren Maschinenpark unabdingbar. Zentral abrufbare Kundeninformationen ermöglichen ein gezieltes Auftrags- und Angebotsmanagement inklusive Ausschöpfung von Cross- und Up-Selling Potentialen. Die Kontinuität in der Kundenbetreuung ist sichergestellt und auf Führungsebene können Kennzahlenreports und Forecasts erstellt werden. Profitieren Sie mit der CRM-Lösung von Ambit AG u.a. von folgenden Vorteilen:

• Gezielte Vorbereitung auf Kundenbesuche (Aussendienst) – mit Hilfe eines Registers, das die Maschinenparks der Kunden semigrafisch darstellt
• Auf Knopfdruck können Kundendaten als Report ausgedruckt werden
• Alle Kundendaten sind auch offline verfügbar
• Automatisierte Erstellung von Offerten inklusive Historisierung der Aktivitäten und Archivierung der Dokumente
• Register für die Qualitätssicherung in der Supportabteilung
• Gegenüberstellung von Umsatz- und Budgetzahlen

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die 360°-Sicht über Ihre Kunden und deren Maschinenpark verbessern können. Lesen Sie die Erfolgsberichte unserer Referenzkunden oder wenden Sie sich gleich an uns und vereinbaren Sie ein unverbindliches Beratungsgespräch. Kontakt