CRM im Handel

Effiziente Zusammenarbeit zwischen Innen- und Aussendienst sowie erfolgreiche Kundenpflege sind für Handelsbetriebe wichtige Voraussetzungen für eine erfolgreiche Geschäftstätigkeit. Mit der Handelslösung von Ambit AG ermöglichen wir Ihnen eine 360° Sicht über alle Kundeninteraktionen: Unsere CRM-Lösung bietet Handelsbetrieben eine Vielzahl wesentlicher Vorteile:

• Übersicht über eingekaufte Produkte pro Kunde - diese Daten sind auch für den Aussendienst offline verfügbar.
• Generierung von Reports per Knopfdruck - alle wichtigen Kundeninformationen sind übersichtlich auf einer Seite zusammengefasst.
• Historisierung von relevanten Daten - bei einem Aussendienstmitarbeiter-Wechsel gehen keine Informationen für das Unternehmen verloren.
• Reduzierter Marketingaufwand - die Erstellung und der Versand eines Serienbriefes oder Newsletters reduziert sich auf ein Minimum.
• 360° Sicht über alle Kunden - erfolgreiche Kundenpflege

Aufgrund der Transparenz über alle Kundeninteraktionen kann auch der Innendienst jederzeit schnell und professionell Auskünfte erteilen. Die Zusammenarbeit zwischen Innendienst, Aussendienst und Management wird massiv verbessert. Die Handelslösung ist speziell auf die Bedürfnisse der Branche zugeschnitten und lässt sich in verschiedene ERP-Systeme integrieren.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Kundenbetreuung und Umsätze optimieren können. Lesen Sie die Erfolgsberichte unserer Referenzkunden, oder wenden Sie sich gleich an uns und vereinbaren Sie ein unverbindliches Beratungsgespräch. Kontakt